Anu Venesoja, Yliopettaja, LAB-ammattikorkeakoulu
Johanna Irjala, TKI-asiantuntija, Hyvinvointiyksikkö, LAB-ammattikorkeakoulu
Taustatietokysymykset
- Pyrittiin haarukoimaan mihin tapahtumaan palautteen antaja oli osallistunut (päivämäärä ja miten osallistuit tapahtumaan kysymykset)
- pyrittiin huomioimaan hankehakemuksen horisontaaliset periaatteet (sukupuoli)
- pyrittiin kartoittamaan minkä ikäisiä osallistujat olivat (luokittelussa noudatettu hankehakemuksessa ilmoitettua luokitusta)
- pyrittiin kartoittamaan mitä kautta ja miten laajalle opittua voidaan levittää (roolisi yrityksessä ja yrityksen koko). Yrityksen koko kysymyksellä haluttiin haarukoida hieman tarkemmin, minkäkokoisia yrityksiä on tavoitettu , vrt. Tilastokeskuksen yritysten määritelmät; Mikro & PK.
- Viestintä- ja markkinointitoimien onnistumisen arvioinnissa käytettiin kysymystä “Miten sait tiedon tapahtumasta”
- Yrityksen toimialaluokitusta kysymällä haluttiin selvittää, minkä tyyppisiä yrityksiä hankkeen toimiin osallistui.
- Tapahtuman päivämäärä
- Miten osallistuit tapahtumaan?
- Etänä (esim. Zoom, Teams tms.)
- Yksilötapaaminen/ -sparraus
- Paikan päällä
- Verkossa suoritettava kurssi/ kurssikokonaisuus, mikä
- Sukupuoli
- Mies
- Nainen
- Muu
- En halua sanoa
- Ikä
- Alle 25 vuotta
- 25–29 vuotta
- 30–54 vuotta
- Yli 54 vuotta
- Miten sait tiedon tapahtumasta? (Voit valita useampia vaihtoehtoja)
- Uutiskirje/ sähköposti
- Internet
- Painettu media
- Radio
- Muu sosiaalisen median alusta, mikä
- Toiselta yrittäjältä
- Ystävältä
- Muualta, mistä
- Roolisi yrityksessä
- Yrityksen omistaja
- Yritysjohtaja (palkattu)
- Esihenkilö
- Työntekijä
- Muu, mikä
- Yrityksen koko
- Yksinyrittäjä
- 2–5 henkilöä
- 6–9 henkilöä
- 10–15 henkilöä
- 16–49 henkilöä
- 50–100 henkilöä
- 101–249 henkilöä
- > 250 henkilöä
- Yrityksen toimiala (Tilastokeskuksen luokitus)
- Ammatillinen, tieteellinen ja tekninen toiminta
- Hallinto- ja tukipalvelutoiminta
- Informaatio ja viestintä
- Julkinen hallinto ja maanpuolustus
- Kaivostoiminta ja louhinta
- Kansainvälisten organisaatioiden ja toimielinten toiminta
- Kiinteistöalan toiminta
- Kotitalouksien toiminta työnantajina
- Koulutus
- Kuljetus ja varastointi
- Maatalous, metsätalous ja kalatalous
- Majoitus- ja ravitsemistoiminta
- Muu palvelutoiminta, mikä
- Muu, mikä
- Rahoitus ja vakuutustoiminta
- Rakentaminen
- Sähkö-, kaasu- ja lämpöhuolto, jäähdytysliiketoiminta
- Taiteet, viihde ja virkistys
- Teollisuus
- Terveys- ja sosiaalipalvelut
- Tukku- ja vähittäiskauppa
- Vesihuolto, viemäri- ja jätevesihuolto, jätehuolto ja muu ympäristön puhtaanapito
Hankkeen toimiin liittyvät kysymykset
Hankkeen toimiin liittyvät kysymykset: pyrittiin arvioimaan hankkeen toimien tarvetta ja hankkeen toimien onnistumista liittyen osallistujien osaamisen lisääntymiseen ja sitä kautta yrityksen toimintatapojen muutokseen.
- Osallistujat saivat arvioida hankkeen teemojen tärkeyttä heidän edustaansa yrityksen näkökulmasta (missä tarvitaan eniten osaamista -> tietoa voidaan hyödyntää uusien hankkeiden suunnittelussa)
- Toteutuksen onnistuminen/osallistujien osaamisen kehittymisen arviointi: Osallistujat saivat arvioida kuinka hyvin tapahtuma/verkkokurssi saa mahdollisesti aikaan muutoksia yrityksen toiminnassa (vastausvaihtoehdoissa huomioitu, että yksi kokonaisuus ei välttämättä kata kaikkia hankkeen toimia)
Aseta tärkeysjärjestykseen kolme mielestäsi tärkeintä osa-aluetta, joissa koet, että edustamassasi yrityksessä tarvitaan lisää osaamista:
- Yrityksen muutoskyvykkyys (taito säilyttää oma ja organisaation toimintakyky muuttuvissa tilanteissa)
- Työhyvinvointi (kokonaisuus, jonka muodostavat työ ja sen mielekkyys, terveys, turvallisuus ja hyvinvointi)
- Kilpailukyky (kykyä selviytyä taloudellisen kilpailun olosuhteissa)
- Ilmastotoimet (pyrkimys vähentää kasvihuonepäästöjä)
- Ympäristötoimet (luonnon ja ympäristön monimuotoisuuden säilyttämiseen tähtäävät toimet)
- Elinkaariajattelu (tuotteen/ palvelun valmistuksen ja käytön kokonaisvaikutusten huomiointi)
- Kiertotalousajattelu (tuotanto ja käyttö suunnitellaan siten, että jätettä ei synny)
- Ympäristötietoisuus (ympäristönäkökohtien tiedostamista ja niiden huomioimista päätöksiä ja valintoja tehtäessä)
- Kestävän kehityksen huomiointi (kehitys, joka turvaa nykyisille ja tuleville sukupolville hyvät elämisen mahdollisuudet)
- Digitalisaatio (digitaalisten laitteiden ja palveluiden yleistyminen)
- Digiosaaminen (tapoja oivaltaa ja soveltaa tekniikan tuottamia mahdollisuuksia työn tuottavuuden ja mielekkyyden parantamiseen)
- Robotiikan käyttö (sovelluksia/ laitteita, jotka suorittavat automatisoidusti niille annettuja yksinkertaisia työtehtäviä)
- Tekoälyn käyttö (koneen kykyä käyttää perinteisesti ihmisen älyyn liitettyjä taitoja, kuten päättelyä, oppimista, suunnittelemista tai luomista)
Arvioi kuinka todennäköisesti tapahtumaan osallistuminen/ verkkokurssin suorittaminen saa aikaan muutoksia yrityksen toiminnassa
(1 = Erittäin epätodennäköisesti – 4 Erittäin todennäköisesti, Ei käsitelty)
- Auttaa vahvistamaan yrityksen toimintaa muuttuvissa tilanteissa
- Auttaa lisäämään innovaatiokyvykkyyttä yrityksessä
- Auttaa lisäämään työhyvinvointia yrityksessä
- Auttaa parantamaan kilpailukykyä
- Auttaa lisäämään ilmastotoimia
- Auttaa kehittämään ympäristötoimia
- Auttaa lisäämään elinkaariajattelua
- Auttaa lisäämään kiertotalousajattelua
- Auttaa lisäämään ympäristötietoisuutta
- Auttaa huomioimaan kestävän kehityksen
- Auttaa lisäämään digitalisaatiota
- Auttaa lisäämään digiosaamista
- Auttaa lisäämään robotiikan käyttöä
- Auttaa lisäämään tekoälyn käyttöä
Yleiseen palautteeseen liittyvät kysymykset
Osallistujan yleinen tyytyväisyys/tyytymättömyys tapahtumaan/koulutuskokonaisuuteen
- Tapahtuman/verkkokurssin toteutuksen onnistumista pyrittiin mittaamaan kysymyksillä “Kuinka todennäköisesti vastaaja aikoo osallistua muihin tapahtumiin/koulutuksiin” ja “kuinka todennäköisesti hän suosittelee tapahtumaa muille” (NPS mittarilla arvosanan 0-6 antaneet ohjattiin vastaamaan kysymykseen “Mitä olisit toivonut, että olisimme tehneet toisin?”)
- Vastaajille oli mahdollisuus antaa myös vapaamuotoista palautetta
- Aiotko osallistua Yritysten vihreä siirtymä, muutoskyvykkyys ja digitalisaatio hankkeen muihin tapahtumiin/ verkkokursseille? (Voit valita useampia vaihtoehtoja)
- Paikan päällä
- Etänä (esim. Zoom, Teams tms.)
- Yksilötapaaminen/ -sparraus
- Verkossa suoritettava kurssi/ kurssikokonaisuus
- En osaa sanoa
- En, miksi
- Kuinka todennäköisesti suosittelisit tapahtumaa muille? (NPS asteikko 0-10)
- En lainkaan
- Erittäin todennäköisesti
- 0–6 vastanneet ohjataan lisäkysymykseen: Mitä olisit toivonut, että olisimme tehneet toisin?
- Mitä muuta haluaisit vielä sanoa?
Kyselyn suunnittelusta on julkaistu artikkeli:
Vihreä siirtymä, muutoskyvykkyys ja digitalisaatio (REACT Etelä-Suomi) – yritysten edustajille suunnatun palautelomakkeen suunnitteluprosessi.
Venesoja, A. & Irjala, J. 2023.
